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Plazos de Entrega

• Mobiliario: Entrega estimada en 4 a 5 días hábiles.
• Otros artículos en stock: Entrega estimada en 24/48 horas.
• Los plazos pueden variar en función del destino y del momento de la compra (día y hora).

Gastos de Envío

Productos en Stock (excepto Mobiliario)

Envíos a Islas Canarias:

• Pedidos hasta 50€ → Gastos de envío: 5€.
• Pedidos desde 50€ → Envío gratuito.

Envíos de Mobiliario

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Política de Protección de Datos y Devoluciones de San Fu 88

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), San Fu 88 garantiza la confidencialidad de los datos proporcionados por sus clientes. Asimismo, los usuarios tienen derecho a solicitar el acceso, modificación o eliminación de sus datos personales enviando una solicitud por escrito a info@sanfucosmetico.es

Condiciones de Devolución y Cambio

De acuerdo con la normativa vigente, los clientes pueden ejercer su derecho de devolución dentro de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Para que la devolución sea aceptada, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin signos de uso o manipulación.

Para gestionar la devolución, es imprescindible contactarnos previamente por correo electrónico a info@sanfucosmetico.es, donde le indicaremos los pasos a seguir para el envío del artículo de vuelta. No aceptamos devoluciones enviadas sin previo aviso ni aquellas con portes debidos.

Gastos de Envío en Devoluciones

• Si la devolución se debe a un error en el envío por parte de San Fu 88 (por ejemplo, el producto recibido no coincide con el solicitado), asumiremos los gastos de devolución.
• Si la devolución es por cualquier otro motivo, como un cambio de opinión o de color (recordando que los tonos pueden variar debido a la resolución de la pantalla), el cliente deberá asumir los costes de envío.

El reembolso del importe correspondiente se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente, en un plazo máximo de 30 días desde la recepción del producto devuelto.

Condiciones para Cambios y Devoluciones

• Plazo de cambio: Se puede solicitar un cambio de artículo dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
• Estado del producto: Todos los artículos deben devolverse sin usar, con sus etiquetas originales y en su embalaje original o equivalente.
• Embalaje adecuado: No nos hacemos responsables de daños ocasionados por un embalaje insuficiente durante el envío de la devolución.

El cliente es responsable de los gastos de envío para la devolución o cambio y deberá utilizar un servicio de correo certificado para evitar la pérdida del paquete.

Proceso de Solicitud de Devolución

Para gestionar su devolución, envíenos un correo electrónico con los siguientes datos:

• Nombre:
• Apellidos:
• Correo electrónico:
• Teléfono:
• Número de pedido o albarán:
• Fecha del pedido:
• Nombre del producto y referencia:
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• Motivo de la devolución:

Una vez recibamos su solicitud, le enviaremos por correo electrónico las instrucciones necesarias para completar el proceso de devolución lo antes posible.